Chez ProCarrelages, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.procarrelages.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :
ProCarrelages – SAS
Adresse : 64 RUE D'ESTERNAY, 77160 PROVINS
Email : magasin@pro-carrelages77.fr
SIREN : 323493817 / SIRET : 323493817000232.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et de notre relation commerciale, notamment :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Contenu des messages transmis via notre formulaire de contact

Nous ne collectons pas de données sensibles (origine, santé, opinions, etc.) sans consentement explicite.

3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
Établir et gérer une relation commerciale
Vous envoyer des informations relatives à nos produits ou services (si consentement donné)
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
‍Votre consentement (via le formulaire de contact)
‍L’exécution d’une relation commerciale avec vous

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées : Pour les demandes de contact : 3 ans à partir du dernier échange.
Pour les informations marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
‍Accès à vos données
‍Rectification en cas d’erreur
‍Effacement (droit à l’oubli)
‍Limitation du traitement
Opposition au traitement de vos données
‍Portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à magasin@pro-carrelages77.fr.

7. Cookies et traceurs
Nous n'utilisons pas de Cookies.

8.Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour régulièrement. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de la page.

10. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, contactez :
magasin@pro-carrelages77.fr
‍Date de dernière mise à jour : 2 novembre 2025

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